“誠信店”是澳門商鋪的一大特色,“誠信店”優質標志計劃從2001年實行,經過超過十余年的實踐與驗證,已成為澳門特區政府向旅客推薦的品牌。
那么,什么樣的店鋪才能成為“誠信店”呢?
據了解,在過去一年沒有不良投訴記錄的商鋪,并且須承諾以“信實”、“優質”的營商手法服務消費者才能符合要求。這些具有“誠信店”標志的商鋪自然是更受消費者青睞。
那么問題來了,“誠信店”該如何防偽?
“誠信店”可以采用高科技手段,深化創新,研發設計具備防偽功能的信用標識,在澳門銷售的各類消費商品的包裝上,貼上防偽標簽(每張都印有流水號、水印等,類似鈔票防偽,且撕掉就不能再使用,除了可提高鑒別度外,也可以維護商家與消費者權益,萬一產品發生問題,消費者就可依流水號追查到生產者),消費者只要用激光筆或其他鑒別工具,就可以鑒別真偽。最終將防偽標志打造成羅湖的注冊商標。
業內人士認為,防偽標志既有利于規范商號的經營行為,讓消費投訴妥善解決,又可以推出自己的商業品牌,提高本地商戶的知名度。
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